تخطي الى المحتوى
مهووسو الحاسوب PC Geeks Games PC Geeks Games
0 0

حل مشاكل تشغيل وتثبيت العاب الكمبيوتر

اكتب رسالة الخطا او اختار المشكلة اللي بتظهر عندك وشوف خطوات الحل.

برامج تشغيل الالعاب وفك الضغط

اختار البرنامج المذكور في رسالة الخطا او متطلبات اللعبة.

WinRAR Visual C++ DirectX .NET Framework .NET Runtime
69 مشكلة ظاهرة
التثبيت وفك الضغطPCG-SETUP

حل مشكلة توقف تثبيت اللعبة بعد اختيار اللغة

يغلق مثبت اللعبة بعد اختيار اللغة او لا تظهر نافذة التثبيت.

عرض الحل
  1. اغلق المثبت والبرامج المفتوحة واحفظ عملك قبل تنظيف الملفات المؤقتة.
  2. اضغط Win + R، واكتب %Temp% ثم اضغط Enter لفتح مجلد الملفات المؤقتة الخاص بحسابك.
  3. حدد محتويات المجلد باستخدام Ctrl + A واحذفها. اختر تخطي للملفات المستخدمة او التي يرفض ويندوز حذفها، واترك مجلد Temp نفسه.
  4. وفر مساحة حرة على قرص النظام، وغالبا هو C:، حتى لو اخترت تثبيت اللعبة على قرص اخر. يمكنك نقل ملفاتك الكبيرة الى قرص اخر او مراجعة خيارات التخزين في اعدادات ويندوز.
  5. راجع محتويات سلة المحذوفات قبل افراغها حتى تتحرر المساحة فعليا، وتاكد انك لا تحتاج الملفات الموجودة فيها.
  6. اعد تشغيل الجهاز، ثم شغل المثبت واختر اللغة من جديد. اذا استمرت المشكلة، ارسل صورة لما يظهر وتفاصيل المساحة المتاحة الى مجموعة الدعم.
مشاكل تشغيل الالعابSTART

حل مشكلة اللعبة لا تفتح على الكمبيوتر

تضغط تشغيل ولا يظهر شيء او تغلق مباشرة.

عرض الحل
  1. اعد تشغيل الجهاز ثم جرب مرة اخرى.
  2. تحقق من ملفات اللعبة او اعد فكها اذا كانت ناقصة.
  3. ثبت مكونات Visual C++ وDirectX المطلوبة من المصادر الرسمية او المرفقة مع اللعبة.
  4. حدث تعريف كرت الشاشة الى اصدار مستقر.

الشرح بالتفصيل

مشاكل تشغيل الالعابDLL

حل مشكلة ملفات DLL الناقصة

رسائل مثل MSVCP او VCRUNTIME او d3dx.

عرض الحل
  1. لا تحمل ملفات DLL منفردة من مواقع عشوائية.
  2. اصلح او اعد تثبيت Microsoft Visual C++ بنسختي x64 وx86 عند الحاجة.
  3. ثبت DirectX Runtime اذا كانت اللعبة قديمة.
  4. اعد تشغيل الجهاز بعد التثبيت.

الشرح بالتفصيل

مشاكل تشغيل الالعابRUNTIME

خطا 0xc000007b او Runtime

اخطاء تشغيل عامة مرتبطة بالمكتبات.

عرض الحل
  1. اعد تثبيت Visual C++ Redistributables المناسبة من Microsoft.
  2. ثبت DirectX Runtime للالعاب القديمة.
  3. شغل Windows Update ثم اعد التشغيل.
  4. اذا استمر الخطا، اعد تثبيت اللعبة بدل نسخ ملفات نظام عشوائية.

الشرح بالتفصيل

مشاكل تشغيل الالعابLOADING

اللعبة عالقة على شاشة التحميل

شعار او Loading لا ينتهي رغم ان اللعبة لا تنهار.

عرض الحل
  1. امنح اول تشغيل وقتًا اضافيًا لان بعض الالعاب تبني Shader Cache.
  2. تحقق من المساحة الحرة على قرص النظام وقرص اللعبة.
  3. اغلق Overlays والبرامج التي تضيف طبقات فوق اللعبة للاختبار.
  4. تحقق من الملفات ثم اعد التشغيل.
مشاكل تشغيل الالعابFREEZE

اللعبة تتجمد ولا تستجيب

الصورة تتوقف بينما تبقى اللعبة مفتوحة.

عرض الحل
  1. انتظر قليلًا للتاكد ان اللعبة لا تنفذ تحميلًا ثقيلًا.
  2. خفض اعدادات الذاكرة الثقيلة مثل Textures اذا كانت VRAM محدودة.
  3. حدث تعريف GPU الى اصدار مستقر.
  4. تحقق من سلامة الملفات ومساحة القرص.
مشاكل تشغيل الالعابLAUNCHER-LOOP

ملف التشغيل يفتح ويغلق

تظهر نافذة صغيرة ثم تختفي او تعود اللعبة لنفس الشاشة.

عرض الحل
  1. شغل ملف اللعبة التنفيذي مباشرة من مجلدها مرة واحدة لمعرفة الرسالة الحقيقية.
  2. اذا كانت النسخة من FitGirl او DODI فاستخدم اداة فحص الملفات المرفقة معها بدل افتراض وجود لانشر.
  3. ثبت مكونات Redist المرفقة مثل Visual C++ وDirectX عند الحاجة.
  4. راجع صفحة اللعبة في PCGamingWiki لمعرفة ملفات الاعداد والتوافق المعروفة.
مشاكل تشغيل الالعابAVX

المعالج لا يدعم AVX او تعليمات مطلوبة

رسالة عن AVX/AVX2 او CPU unsupported.

عرض الحل
  1. راجع متطلبات اللعبة الرسمية وصفحة اللعبة عندنا.
  2. لا توجد طريقة برمجية امنة لاضافة تعليمات مفقودة الى المعالج.
  3. تحقق ان كان هناك اصدار رسمي يدعم معالجات اقدم.
  4. اذا كان المعالج دون المتطلب فالحل الحقيقي هو جهاز متوافق.
مشاكل تشغيل الالعابDOTNET

خطا .NET او Framework

رسالة تطلب .NET Framework او .NET Desktop Runtime.

عرض الحل
  1. ثبت الاصدار المطلوب من موقع Microsoft الرسمي.
  2. نفذ Windows Update لان بعض الاصدارات تاتي كمكونات نظام.
  3. اعد التشغيل بعد التثبيت.
  4. تجنب حزم Runtime مجهولة المصدر.
التقطيع والفريماتCRASH

حل مشكلة اللعبة تغلق اثناء التشغيل

Crash اثناء البداية او بعد دقائق من اللعب.

عرض الحل
  1. تحقق من الملفات اولًا.
  2. اوقف Overlays غير الضرورية مثل عداد FPS مؤقتًا.
  3. جرب اعدادات رسوم اقل خصوصًا الظلال وTextures اذا كانت الذاكرة محدودة.
  4. تاكد ان تعريف GPU وويندوز محدثان.
التقطيع والفريماتBLACK

حل مشكلة الشاشة السوداء في الالعاب

اللعبة تعمل لكن الصورة سوداء او لا تظهر.

عرض الحل
  1. جرب Alt+Enter للتبديل بين Windowed وFullscreen.
  2. اعد ضبط اعدادات العرض من ملف الاعدادات اذا كان موقعه معروفًا.
  3. اختبر دقة اقل ومعدل تحديث شائع مثل 60Hz.
  4. حدث تعريف كرت الشاشة.

الشرح بالتفصيل

التقطيع والفريماتFPS

حل مشكلة التقطيع وانخفاض FPS

اداء اضعف من المتوقع او Stutter.

عرض الحل
  1. قارن مواصفات جهازك بمتطلبات اللعبة داخل PC Geeks.
  2. خفض الظلال والانعكاسات وAnti-Aliasing اولًا.
  3. اغلق البرامج الثقيلة بالخلفية.
  4. اذا كانت اللعبة على HDD وتوصي بـSSD فانقلها الى SSD ان توفر.

الشرح بالتفصيل

التقطيع والفريماتSHADER

تقطيع عند اول زيارة لمنطقة جديدة

Stutter يظهر خصوصًا عند المؤثرات او الاماكن الجديدة.

عرض الحل
  1. اسمح للعبة باكمال Shader Compilation اذا عرضت شريط تقدم.
  2. لا تحذف Shader Cache باستمرار دون سبب.
  3. استخدم تعريف GPU مستقر وحديث.
  4. راقب هل التقطيع يقل بعد اللعب عدة دقائق؛ ان لم يقل فخفض اعدادات الرسوم الثقيلة.
التقطيع والفريماتVRAM

رسالة VRAM او ذاكرة رسومية غير كافية

Textures لا تحمل او اللعبة تحذر من ذاكرة GPU.

عرض الحل
  1. خفض جودة Textures اولًا.
  2. اخفض الدقة او Render Scale عند الحاجة.
  3. اغلق البرامج التي تستخدم GPU بكثافة في الخلفية.
  4. لا تعتمد على زيادة Shared Memory كبديل فعلي لـVRAM.
التقطيع والفريماتRAM

استهلاك RAM مرتفع او Out of Memory

اللعبة تغلق او النظام يصبح بطيئًا مع امتلاء الذاكرة.

عرض الحل
  1. اغلق التطبيقات الثقيلة قبل اللعب.
  2. تاكد ان Page File في ويندوز ليس معطلًا بلا سبب.
  3. راجع الحد الادنى والموصى به للرام.
  4. اذا كان الاستخدام طبيعيًا للعبة فلا تستخدم ادوات تنظيف RAM عشوائية.
التقطيع والفريماتTEXTURES

الخامات او المجسمات لا تظهر

Textures سوداء او ضبابية او Objects مفقودة.

عرض الحل
  1. تحقق من ملفات اللعبة.
  2. اترك Texture Streaming يعمل باعداد مناسب لذاكرة كرتك.
  3. حدث تعريف GPU.
  4. اعد ضبط Shader Cache من اعدادات اللعبة او النظام فقط اذا استمرت المشكلة.
التقطيع والفريماتARTIFACTS

وميض او نقاط والوان غريبة

Flicker او Artifacts اثناء اللعب.

عرض الحل
  1. اعد الاعدادات الرسومية الى الوضع الافتراضي للاختبار.
  2. اوقف اي Overclock او Undervolt غير مستقر للاختبار.
  3. حدث تعريف GPU.
  4. اذا ظهرت المشكلة في العاب كثيرة راقب حرارة البطاقة وتواصل مع صيانة موثوقة عند وجود اعراض غير طبيعية.
التقطيع والفريماتBLURRY

الصورة ضبابية رغم دقة عالية

اللعبة تبدو اقل حدة من دقة الشاشة.

عرض الحل
  1. تحقق من Render Scale واجعله 100% للاختبار.
  2. جرب اعداد Quality بدل Performance في DLSS/FSR/XeSS ان كان الاداء يسمح.
  3. خفض Motion Blur وFilm Grain اذا لم تفضلهما.
  4. تاكد ان دقة اللعبة تطابق دقة الشاشة.
مشاكل الشاشة والصورةRESOLUTION

الدقة او الشاشة غير مناسبة

الصورة خارج الشاشة او النوافذ مقصوصة.

عرض الحل
  1. جرب وضع Windowed Borderless.
  2. اختر الدقة الاصلية للشاشة.
  3. اعد Scale في ويندوز الى قيمة شائعة للاختبار.
  4. احذف ملف اعدادات العرض فقط اذا كنت تعرف مكانه وتريد اعادة الضبط.
مشاكل الشاشة والصورةREFRESH

اللعبة تعمل على 60Hz فقط

معدل التحديث اقل من اعداد الشاشة.

عرض الحل
  1. تحقق من معدل التحديث في اعدادات Windows Display.
  2. اختر معدل التحديث داخل اللعبة ان كان الخيار موجودًا.
  3. جرب Borderless اذا كان Fullscreen يفرض معدلًا مختلفًا.
  4. تاكد ان الكابل والمنفذ يدعمان المعدل المطلوب.
مشاكل الشاشة والصورةULTRAWIDE

حواف سوداء او مشاكل Ultrawide

اللعبة لا تستغل الشاشة العريضة بالكامل.

عرض الحل
  1. تحقق اولًا ان كانت اللعبة تدعم النسبة رسميًا.
  2. اختر Aspect Ratio الصحيح من الاعدادات.
  3. جرب Borderless ودقة الشاشة الاصلية.
  4. لا تستخدم ملفات تعديل مجهولة لمجرد ازالة الحواف.
مشاكل الشاشة والصورةHDR

الوان HDR باهتة او شديدة

الصورة رمادية او الاضاءة غير طبيعية عند HDR.

عرض الحل
  1. عاير HDR من اعدادات ويندوز والشاشة.
  2. تاكد ان HDR مفعل في الشاشة والنظام واللعبة معًا.
  3. قارن النتيجة بعد ايقاف HDR لتحديد مصدر المشكلة.
  4. لا تجمع اكثر من Filter لوني في نفس الوقت اثناء الاختبار.
مشاكل الشاشة والصورةWRONG-MONITOR

اللعبة تفتح على الشاشة الخطا

تظهر على الشاشة الثانوية في الاجهزة متعددة الشاشات.

عرض الحل
  1. حدد الشاشة الرئيسية في Windows Display Settings.
  2. حول اللعبة الى Windowed ثم انقلها للشاشة المطلوبة واعد Borderless.
  3. تحقق من خيار Monitor داخل اعدادات اللعبة.
  4. افصل الشاشة غير المطلوبة مؤقتًا فقط للاختبار اذا لزم.
مشاكل الشاشة والصورةALT-TAB

اللعبة تنهار عند Alt+Tab

تغلق او تتجمد عند الانتقال لبرنامج اخر.

عرض الحل
  1. استخدم Borderless بدل Exclusive Fullscreen.
  2. اوقف Overlays للاختبار.
  3. حدث تعريف GPU.
  4. قلل تبديل الدقة ومعدل التحديث بين سطح المكتب واللعبة.
الصوتAUDIO

لا يوجد صوت

الصوت مفقود او يخرج من جهاز خاطئ.

عرض الحل
  1. تحقق من Volume Mixer في ويندوز.
  2. اختر جهاز الاخراج الصحيح قبل تشغيل اللعبة.
  3. جرب ايقاف Spatial Audio مؤقتًا للاختبار.
  4. تحقق من اعدادات الصوت داخل اللعبة.
الصوتCRACKLE

تقطيع او طقطقة بالصوت

الصوت يتشوش او ينقطع لثوانٍ.

عرض الحل
  1. اختبر Sample Rate شائع مثل 48kHz من اعدادات الصوت.
  2. اغلق تحسينات الصوت الخارجية للاختبار.
  3. حدث تعريف الصوت من الشركة المصنعة.
  4. اختبر سماعة او منفذًا اخر لتحديد هل المشكلة من الجهاز ام اللعبة.
الصوتCUTSCENE-AUDIO

الصوت موجود باللعب ومفقود بالمقاطع

الحوار او الفيديوهات بلا صوت.

عرض الحل
  1. تحقق من قنوات الصوت داخل اللعبة مثل Dialogue/Cinematics.
  2. اذا كان اصدار Windows N فثبت Media Feature Pack من Microsoft عند الحاجة.
  3. تحقق من ملفات اللعبة.
  4. اختبر Stereo بدل اعداد محيطي غير مدعوم.
التحكمCONTROLLER

اليد لا تعمل

Controller غير معروف او الازرار غير صحيحة.

عرض الحل
  1. افصل اليد واعد توصيلها قبل تشغيل اللعبة.
  2. اختبر منفذ USB اخر ان كانت سلكية.
  3. تحقق من اعدادات Controller داخل اللعبة.
  4. راجع نوع الادخال الذي تدعمه اللعبة في PCGamingWiki؛ بعض الالعاب القديمة تحتاج XInput او اعدادًا مختلفًا داخل اللعبة.

الشرح بالتفصيل

التحكمCONTROLLER-DROP

اليد تفصل اثناء اللعب

Controller يعمل ثم ينقطع او يعاد توصيله.

عرض الحل
  1. اختبر كابلًا او منفذ USB اخر.
  2. اشحن البطارية بالكامل اذا كانت لاسلكية.
  3. الغِ توفير الطاقة لمنفذ USB فقط من اعدادات ويندوز اذا ثبت انه سبب الانقطاع.
  4. حدث Firmware من اداة الشركة المصنعة ان توفرت.
التحكمVIBRATION

لا يوجد اهتزاز في اليد

الازرار تعمل لكن Vibration/Rumble لا يعمل.

عرض الحل
  1. تاكد ان الاهتزاز مفعل داخل اللعبة.
  2. اختبر اليد في لعبة اخرى.
  3. راجع تطبيق الشركة المصنعة ونوع XInput الذي تستخدمه اللعبة.
  4. بعض الالعاب او انواع الاتصال لا تدعم الاهتزاز بالكامل.
التحكمMOUSE

حركة الماوس غريبة او سريعة

Acceleration او Sensitivity غير متناسقة.

عرض الحل
  1. اضبط حساسية اللعبة اولًا بدل تغيير عدة اعدادات معًا.
  2. اوقف Mouse Acceleration داخل اللعبة اذا توفر وكان يسبب المشكلة.
  3. تاكد ان DPI مناسب ومثبت اثناء الاختبار.
  4. اختبر Raw Input اذا كانت اللعبة تدعمه.
التحكمKEYBOARD

بعض ازرار الكيبورد لا تستجيب

مفاتيح معينة لا تعمل داخل اللعبة.

عرض الحل
  1. تحقق من Key Bindings ومن وجود تعارض بين اكثر من امر.
  2. بدل لغة لوحة المفاتيح للاختبار اذا كانت اللعبة تتعامل مع تخطيط محدد.
  3. اختبر المفتاح خارج اللعبة.
  4. اعد الاعدادات الافتراضية للازرار اذا كانت التخصيصات معقدة.
الحفظ والاعداداتSAVE

الحفظ لا يعمل

اللعبة لا تحفظ التقدم او لا تجد ملفات الحفظ.

عرض الحل
  1. تاكد ان مجلد الحفظ قابل للكتابة.
  2. لا تنقل مجلد اللعبة اثناء اللعب.
  3. تحقق من المساحة الحرة على قرص النظام.
  4. اذا كنت تستخدم OneDrive لمجلد Documents، تاكد من اكتمال المزامنة.
الحفظ والاعداداتCORRUPT-SAVE

ملف الحفظ تالف

اللعبة ترفض Save محددًا او تعود للقائمة.

عرض الحل
  1. انسخ ملفات الحفظ الحالية احتياطيًا قبل اي تجربة.
  2. جرب اخر Save اقدم ان توفر.
  3. تحقق من Cloud Save قبل استبدال اي ملفات.
  4. لا تستخدم ادوات اصلاح Save مجهولة المصدر.
الحفظ والاعداداتCLOUD-CONFLICT

تعارض بين ملفات حفظ قديمة وجديدة

تعود اللعبة لتقدم قديم او تقرا مجلد حفظ مختلفًا.

عرض الحل
  1. قارن تاريخ ووقت ملفات الحفظ قبل استبدال اي نسخة.
  2. راجع مكان الحفظ الصحيح في PCGamingWiki لان بعض الاصدارات تستخدم مجلدًا مختلفًا.
  3. خذ نسخة احتياطية محلية قبل نقل الملفات.
  4. لا تخلط ملفات حفظ من اصدارين غير متوافقين.
الحفظ والاعداداتSETTINGS-RESET

الاعدادات ترجع للوضع الافتراضي

الجرافيكس او التحكم لا يبقى بعد اعادة التشغيل.

عرض الحل
  1. تحقق ان مجلد Config قابل للكتابة.
  2. تاكد ان اداة مزامنة سحابية لا تعيد ملف اعدادات قديم.
  3. اخرج من اللعبة بالطريقة الطبيعية بعد حفظ الاعدادات.
  4. راجع Controlled Folder Access في Windows Security اذا كان يمنع الكتابة، بدون تعطيل الحماية بالكامل.
التثبيت وفك الضغطINSTALL

التثبيت يتوقف او يفشل

المثبت لا يكمل او تظهر رسالة مساحة/ملفات.

عرض الحل
  1. تاكد من وجود مساحة حرة اضافية فوق حجم اللعبة النهائي.
  2. استخدم مسار تثبيت قصير وواضح مثل D:\Games.
  3. اعد تنزيل الملف التالف فقط اذا كان نظام التحميل يدعم ذلك.
  4. لا تغلق المثبت بالقوة اثناء فك الملفات الا اذا توقف فعليًا لفترة طويلة.

الشرح بالتفصيل

التثبيت وفك الضغطISDONE-MEMORY

ISDone.dll — فشل فك الملفات او نقص الذاكرة

يظهر ISDone.dll اثناء فك ملفات تثبيت مضغوطة او عند توقف العملية بسبب الذاكرة/المساحة.

عرض الحل
  1. تاكد ان قرص النظام وقرص التثبيت لديهما مساحة اضافية كافية لان فك الملفات قد يستخدم مجلد TEMP ايضًا.
  2. اغلق البرامج الثقيلة واترك ادارة الذاكرة الافتراضية (Page File) في ويندوز مفعلة تلقائيًا بدل تعطيلها.
  3. تحقق من سلامة ملفات التثبيت او الارشيف قبل اعادة المحاولة.
  4. اذا تكرر الخطا مع ملفات سليمة وعلى اكثر من مثبت، افحص استقرار RAM وصحة وحدة التخزين.
  5. لا تحمل ISDone.dll منفردًا من مواقع عشوائية ولا تستبدل ملفات نظام لمجرد رسالة الخطا.

الشرح بالتفصيل

التثبيت وفك الضغطUNARC

Unarc.dll — Archive data corrupted او Error Code

رسائل مثل Unarc.dll -1 / -7 / -11 / -12 غالبًا تعني ان فك الارشيف لم يكتمل بشكل سليم.

عرض الحل
  1. ابدا بالتحقق من سلامة ملفات الارشيف/التثبيت واعادة تنزيل الجزء التالف فقط ان امكن.
  2. تاكد من وجود مساحة حرة كافية على قرص التثبيت وقرص النظام.
  3. استخدم مسارًا قصيرًا وواضحًا للتثبيت وتجنب نقل الملفات اثناء الفك.
  4. اذا ظهر نفس الخطا مع ملفات مختلفة، افحص RAM ووحدة التخزين لان اخطاء القراءة/الكتابة قد تفسد عملية الفك.
  5. لا تضف Unarc.dll او ISDone.dll مجهولين الى System32 او SysWOW64؛ اصل المشكلة عادة ليس نقص ملف DLL عشوائي.

الشرح بالتفصيل

التثبيت وفك الضغطCRC

خطا CRC او Checksum

ملف مضغوط او جزء من الملفات تالف.

عرض الحل
  1. استخدم ميزة Test للارشيف ان كانت متاحة.
  2. اعد تنزيل الجزء الذي يظهر كتالِف فقط ان امكن.
  3. تحقق من سلامة القرص ومساحة التخزين.
  4. لا تحاول اصلاح ملفات تالفة بتنزيل بدائل عشوائية.

الشرح بالتفصيل

التثبيت وفك الضغطDISK-WRITE

Disk Write Error

التثبيت او المنصة لا تستطيع الكتابة على القرص.

عرض الحل
  1. تاكد من وجود مساحة حرة.
  2. افحص ان المجلد ليس Read-only بسبب سياسة او صلاحيات غير مناسبة.
  3. افحص صحة القرص بادوات ويندوز المدمجة.
  4. جرب مجلد العاب مختلف على قرص سليم.
التثبيت وفك الضغطSPACE

المثبت يقول لا توجد مساحة رغم وجودها

المساحة الظاهرة تبدو كافية لكن التثبيت يرفض.

عرض الحل
  1. احسب مساحة الملفات النهائية اضافة لمساحة مؤقتة اثناء الفك.
  2. تحقق من مساحة قرص النظام لان TEMP قد يستخدمه المثبت.
  3. افرغ مساحة امنة بدل حذف ملفات نظام عشوائيًا.
  4. استخدم قرصًا اخر اذا كان المطلوب اكبر من المساحة المتاحة فعليًا.

الشرح بالتفصيل

التثبيت وفك الضغطSLOW-INSTALL

التثبيت او فك الملفات بطيء جدًا

النسبة تتحرك ببطء لكن العملية لا تزال تعمل.

عرض الحل
  1. راقب نشاط CPU والقرص قبل اعتبار العملية متوقفة.
  2. الاقراص HDD والمعالجات القديمة قد تحتاج وقتًا اطول بكثير.
  3. اغلق البرامج الثقيلة التي تستخدم القرص.
  4. لا تكرر تشغيل المثبت بالتوازي.
التثبيت وفك الضغطPATH

مشكلة في مسار التثبيت

اخطاء بسبب طول المسار او رموز غير متوقعة.

عرض الحل
  1. استخدم مسارًا قصيرًا مثل D:\Games\GameName.
  2. تجنب اسماء مجلدات طويلة جدًا.
  3. تاكد ان القرص بتنسيق يدعم الملفات الكبيرة.
  4. لا تنقل ملفات اللعبة اثناء عملية التثبيت.
الاتصال والاونلاينCONNECTION

اللعبة لا تتصل بالاونلاين

رسالة Offline او Cannot connect.

عرض الحل
  1. تحقق اولًا هل النسخة التي لديك تدعم اللعب عبر الانترنت اصلًا؛ كثير من النسخ المضغوطة تعمل اوفلاين فقط.
  2. اذا كانت الميزة مدعومة، افحص اتصال الشبكة وحالة خوادم اللعبة.
  3. تحقق من الوقت والتاريخ في ويندوز.
  4. لا تغير اعدادات الشبكة المتقدمة قبل التاكد ان المشكلة محلية.
الاتصال والاونلاينLATENCY

Ping مرتفع او تقطيع اونلاين

تاخير في الاستجابة رغم FPS جيد.

عرض الحل
  1. استخدم اتصالًا سلكيًا ان امكن.
  2. اوقف التنزيلات والبث الثقيل على نفس الشبكة اثناء اللعب.
  3. اختر اقرب Region متاح رسميًا.
  4. اختبر سرعة واستقرار الشبكة قبل تغيير اعدادات اللعبة.
الاتصال والاونلاينVOICE

الميكروفون او Voice Chat لا يعمل

تسمع الاخرين لكن لا يسمعونك او العكس.

عرض الحل
  1. اختر Input Device الصحيح في ويندوز واللعبة.
  2. تحقق من اذن الميكروفون للتطبيق.
  3. اختبر الميكروفون في اعدادات النظام.
  4. راجع Push-to-Talk وVoice Chat داخل اللعبة.
الاتصال والاونلاينNAT

NAT او Matchmaking لا يجد لاعبين

اللعبة تظهر NAT غير مناسب او انتظار طويل.

عرض الحل
  1. تحقق من حالة خوادم اللعبة اولًا.
  2. استخدم UPnP فقط اذا كان الراوتر يدعمه ومفعلًا اصلًا وفق اعداداته المعتادة.
  3. لا تفتح منافذ عشوائية من مصادر غير موثوقة.
  4. اذا كانت المشكلة مستمرة تواصل مع مزود الانترنت او دعم اللعبة.
توافق الجهازLANGUAGE

اللغة او الترجمة لا تظهر

اللعبة تبدا بلغة مختلفة او الترجمة غير مفعلة.

عرض الحل
  1. افتح اعدادات Language داخل اللعبة اولًا.
  2. تحقق من خيارات الواجهة والصوت والترجمة بشكل منفصل.
  3. بعض الالعاب تحتاج اعادة تشغيل بعد تغيير اللغة.
  4. راجع قسم اللغات في صفحة اللعبة على PC Geeks.
توافق الجهازIGPU

اللعبة تستخدم الكرت المدمج بدل المنفصل

الاداء منخفض والـGPU القوي لا يظهر مستخدمًا.

عرض الحل
  1. اختر High Performance GPU للعبة من Windows Graphics Settings.
  2. حدث تعريفات الكرتين من المصادر الرسمية.
  3. على اللابتوب استخدم وضع الطاقة المناسب اثناء اللعب.
  4. تحقق من Task Manager اي GPU تستخدمه اللعبة بعد التشغيل.
توافق الجهازDX-FEATURE

DirectX Feature Level غير مدعوم

رسالة مثل DX12 unsupported او Feature Level missing.

عرض الحل
  1. تحقق من مواصفات كرت الشاشة ودعم DirectX الفعلي.
  2. حدث تعريف GPU وويندوز.
  3. استخدم خيار DirectX 11 داخل اعدادات اللعبة او وسيطة التشغيل اذا كانت اللعبة تدعمه.
  4. اذا كان العتاد لا يدعم المستوى المطلوب فلا يوجد اصلاح برمجي حقيقي.
توافق الجهازVULKAN

Vulkan initialization failed

اللعبة لا تستطيع بدء Vulkan.

عرض الحل
  1. حدث تعريف GPU من الشركة المصنعة.
  2. تحقق ان البطاقة تدعم اصدار Vulkan المطلوب.
  3. اذا كانت اللعبة توفر DirectX كخيار عرض اخر فجربه.
  4. لا تثبت ملفات Vulkan منفردة من مواقع مجهولة.
توافق الجهازWIN11

مشكلة بعد الترقية الى Windows 11

لعبة قديمة كانت تعمل ثم بدات تتصرف بشكل مختلف.

عرض الحل
  1. حدث تعريف GPU ومكونات التشغيل اولًا.
  2. جرب Compatibility Troubleshooter المدمج في ويندوز للالعاب القديمة.
  3. تحقق من مكونات DirectX القديمة المطلوبة.
  4. راجع PCGamingWiki لمعرفة اصلاحات التوافق الموثقة قبل تغيير اعدادات نظام حساسة.
توافق الجهازMEDIA

المقاطع السينمائية لا تعمل

فيديو اسود او يتخطى Cutscene.

عرض الحل
  1. تحقق من الملفات.
  2. على Windows N ثبت Media Feature Pack من Microsoft اذا كان مطلوبًا.
  3. حدث تعريف GPU.
  4. تاكد ان مساحة القرص والذاكرة ليست ممتلئة اثناء تشغيل المقاطع.
توافق الجهازMODS

اللعبة بدات تتعطل بعد مود

المشكلة ظهرت مباشرة بعد اضافة تعديل.

عرض الحل
  1. خذ نسخة احتياطية من ملفات الحفظ.
  2. ازل المودات المضافة حديثًا واحدة واحدة للاختبار.
  3. تاكد ان اصدار المود يطابق اصدار اللعبة.
  4. لا تخلط عدة ادوات تعديل لنفس الملفات دون توثيق واضح.
التثبيت وفك الضغطFITGIRL-VERIFY

فحص ملفات FitGirl يظهر ملفًا تالفًا

QuickSFV او Verify BIN يعرض ملفًا ناقصًا او Bad.

عرض الحل
  1. شغل ملف فحص BIN الموجود مع النسخة واتركه يكمل حتى النهاية.
  2. دون اسم الجزء التالف بدل اعادة تنزيل كل الملفات.
  3. اعد تنزيل الجزء الناقص من المصدر الذي حصلت منه على النسخة.
  4. لا تبدا التثبيت قبل ان ينجح الفحص بالكامل.
التثبيت وفك الضغطDODI-INSTALLER

مثبت DODI لا يبدا او يبدو عالقًا

تظهر شاشة البداية ولا يبدا شريط التثبيت.

عرض الحل
  1. اضغط داخل نافذة المثبت واقرا التعليمات الظاهرة لان بعض الاصدارات تنتظر نقرة او زرًا للمتابعة.
  2. تحقق من Task Manager هل المثبت ما زال يستخدم CPU او القرص.
  3. استخدم مسارًا قصيرًا وتاكد من المساحة المؤقتة على قرص النظام.
  4. اذا كانت الملفات متعددة الاجزاء فتاكد انها كلها في المجلد نفسه.
التثبيت وفك الضغطMISSING-PARTS

جزء من ملفات التحميل مفقود

الارشيف يطلب Part لاحقًا او يتوقف قبل الاستخراج.

عرض الحل
  1. ضع كل الاجزاء داخل مجلد واحد وبالاسماء الاصلية.
  2. ابدا فك الضغط من الجزء الاول فقط.
  3. قارن عدد الاجزاء وحجمها بالقائمة الموجودة في صفحة التنزيل.
  4. اعد تنزيل الجزء المفقود او المختلف بالحجم فقط.
التثبيت وفك الضغطQUARANTINE

ملف من اللعبة اختفى بعد التنزيل

Windows Security يعرض ملفًا في سجل الحماية او لا تجده في المجلد.

عرض الحل
  1. افتح Protection History واقرا اسم الملف وسبب التنبيه قبل اتخاذ قرار.
  2. تحقق من سلامة المصدر ونتيجة فحص الملفات؛ لا تستعد ملفًا مجهولًا تلقائيًا.
  3. اذا كان الملف موثوقًا لديك استعده من سجل الحماية بدل تعطيل الحماية بالكامل.
  4. اعد فحص مجلد اللعبة بعد الاستعادة.
التثبيت وفك الضغطREDIST-FOLDER

اللعبة تطلب مكونات تشغيل بعد التثبيت

تظهر رسالة Visual C++ او DirectX او .NET في اول تشغيل.

عرض الحل
  1. ابحث داخل مجلد Redist او _CommonRedist المرفق مع اللعبة.
  2. ثبت حزم x64 وx86 المطلوبة من Microsoft عند الحاجة.
  3. اعد تشغيل الجهاز بعد اكتمال المكونات.
  4. لا تنزل DLL منفردًا بدل تثبيت الحزمة الكاملة.
التثبيت وفك الضغطEXTERNAL-DRIVE

التثبيت على قرص خارجي يفشل

المثبت يتوقف او الملفات الكبيرة لا تُنسخ الى USB او قرص خارجي.

عرض الحل
  1. تحقق ان نظام الملفات NTFS او exFAT وليس FAT32 اذا كانت الملفات اكبر من 4 جيجا.
  2. تاكد من ثبات الكابل وعدم دخول القرص في وضع توفير الطاقة.
  3. اترك مساحة اضافية لملفات الفك المؤقتة.
  4. اختبر التثبيت على قرص داخلي اذا تكررت اخطاء القراءة والكتابة.
التثبيت وفك الضغطARABIC-USER-PATH

المثبت يفشل بسبب اسم مستخدم عربي

المسار المؤقت او Documents يحتوي احرفًا لا يتعامل معها مثبت قديم.

عرض الحل
  1. استخدم مسار تثبيت قصيرًا باحرف انجليزية مثل D:\Games.
  2. جرب حساب Windows محليًا باسم انجليزي فقط اذا ثبت ان المشكلة من المسار.
  3. لا تغير اسم مجلد المستخدم يدويًا داخل Windows.
  4. راجع PCGamingWiki لمعرفة هل اللعبة معروفة بمشكلة Unicode.
توافق الجهازLANGUAGE-FILES

تغيير اللغة لا يعمل في النسخة المضغوطة

تعود اللعبة لنفس اللغة او لا يظهر خيار العربية.

عرض الحل
  1. راجع ملفات اعداد النسخة او اداة Language Selector المرفقة معها.
  2. تاكد ان ملفات اللغة المطلوبة كانت محددة اثناء تثبيت FitGirl او DODI.
  3. راجع قسم اللغات في صفحة اللعبة عندنا قبل اعادة التنزيل.
  4. لا تنقل ملفات لغة من اصدار مختلف للعبة.
الحفظ والاعداداتSAVE-LOCATION

لا اعرف مكان ملفات الحفظ

تحتاج نسخة احتياطية او نقل التقدم ولا تجد Save.

عرض الحل
  1. ابحث باسم اللعبة في PCGamingWiki ثم راجع قسم Save game data location.
  2. تحقق من Documents وAppData وSaved Games حسب المسار الموثق.
  3. اظهر الملفات المخفية عند الحاجة بدون حذف اي مجلد.
  4. انسخ المجلد احتياطيًا قبل تعديل او استبدال الملفات.
مشاكل الشاشة والصورةWHITE-SCREEN

شاشة بيضاء عند تشغيل اللعبة

تفتح نافذة بيضاء ثم تتوقف او يبقى الصوت فقط.

عرض الحل
  1. جرب Windowed او Borderless عبر اعدادات اللعبة ان امكن.
  2. اعد ضبط ملف اعدادات العرض بعد اخذ نسخة احتياطية منه.
  3. حدث تعريف GPU وثبت Media Feature Pack اذا كانت المقاطع هي سبب التوقف.
  4. افحص الملفات لان غياب فيديو او Shader قد يوقف البداية.
التقطيع والفريماتRESHADE-CONFLICT

اللعبة تنهار بعد ReShade او Overlay

بدات المشكلة بعد اضافة ReShade او اداة عرض فوق اللعبة.

عرض الحل
  1. انقل ملفات ReShade المضافة مؤقتًا خارج مجلد اللعبة.
  2. اوقف Overlays واحدة واحدة لتحديد المتسبب.
  3. تاكد ان ملف DLL المستخدم يطابق DirectX او Vulkan الخاص باللعبة.
  4. اعد الملفات تدريجيًا بعد نجاح التشغيل الاساسي.
مشاكل تشغيل الالعابEXE-MISSING

ملف تشغيل اللعبة غير موجود

الاختصار لا يعمل او المجلد لا يحتوي ملف EXE المتوقع.

عرض الحل
  1. تحقق من سجل الحماية اولًا لمعرفة هل تم عزل الملف.
  2. شغل فحص ملفات FitGirl او DODI المرفق ان كان موجودًا.
  3. تاكد ان فك الضغط او التثبيت اكتمل بدون اخطاء CRC.
  4. لا تحمل ملف EXE منفردًا من موقع عشوائي.
مشاكل تشغيل الالعاب0XC0000142

خطا 0xc0000142 عند تشغيل اللعبة

تظهر رسالة تعذر بدء التطبيق بدل فتح اللعبة.

عرض الحل
  1. سجل نص الرسالة واسم التطبيق؛ الرمز وحده لا يحدد الملف او السبب.
  2. تحقق من سلامة ملفات اللعبة وحدث مكونات التشغيل المطلوبة من مصادرها الرسمية.
  3. اذا بدات المشكلة بعد تحديث او مود، اختبر النسخة الاصلية بعد اخذ نسخة احتياطية من الحفظ.
  4. راجع سجل اخطاء التطبيق ودعم اللعبة اذا استمر الخطا؛ لا تفترض ان تغيير لغة المسار او تنزيل DLL منفرد سيحل كل الحالات.
التثبيت وفك الضغطEPISODES-MISSING

حلقات اللعبة تظهر كانها غير مثبتة

اللعبة تطلب تنزيل حلقة رغم وجود ملفاتها.

عرض الحل
  1. تحقق من ان الحلقة مثبتة ومتاحة للاصدار والحساب المستخدمين؛ وجود ملفات وحده لا يكفي.
  2. اذا كنت تستخدم متجرًا او مشغلًا، راجع ادارة الاضافات وشغل التحقق من الملفات.
  3. اذا ظهرت المشكلة بعد تبديل اصدار اللعبة، راجع توافق ملفات الحفظ ومكانها قبل نقلها.
  4. خذ نسخة احتياطية من الحفظ قبل اي تجربة، ولا تحذف تقدمك لاجبار اللعبة على اكتشاف الحلقات.
تحتاج مساعدة من المجتمع؟

مجموعة PC Geeks لحل المشاكل

اذا لم تجد الحل، انشر تفاصيل المشكلة ومواصفات جهازك في مجموعة الدعم على Facebook.

فتح مجموعة الدعم
مشكلة في لعبة محددة؟

ابدا من صفحة اللعبة

ستجد المتطلبات، حالة جهازك، اللغات واخر تحديث قبل تجربة حلول عامة.

فتح مكتبة الالعاب