مهووسو الحاسوب PC Geeks Games

قسم حل المشاكل

تنبيه: الحلول الموجودة هنا هي حلول عامة. للمزيد من الدعم المباشر، انضم إلى مجتمعنا على فيس بوك: جروب الدعم الفني
ملاحظة: روابط البرامج والأدوات الأساسية متوفرة في أسفل هذه القائمة.

هنا ستجد أكثر الأخطاء شيوعاً أثناء فك الضغط، التثبيت، وتشغيل الألعاب، مع حلول تقنية جذرية ومختصرة.

حل مشكلة "CRC failed" أو الملف المعطوب عند فك الضغط
  • نحن نضيف سجل استعادة (Recovery Record) لملفاتنا بنسبة 2% إلى 5% لإصلاح أي تلف يحدث أثناء التنزيل.
  • افتح الجزء الذي يعطي الخطأ ببرنامج WinRAR، ومن القائمة العلوية اختر Tools ثم Repair archive (أو اضغط Alt+R).
  • بعد انتهاء الإصلاح، سينتج ملف جديد يبدأ اسمه بـ fixed.
  • احذف الملف التالف القديم، ثم أعد تسمية الملف الجديد (احذف كلمة fixed من اسمه) ليصبح بنفس الاسم الأصلي، ثم قم بفك الضغط.
استخدم هذه الطريقة دائماً قبل التفكير في إعادة تحميل الملف.
أخطاء ISDone.dll و Unarc.dll (الكابوس الأكثر شيوعاً)
  • الحل السحري 1: في بداية التثبيت، قم بتفعيل خيار "Limit Installer to 2GB RAM". نعم، حتى لو كان جهازك يمتلك 32GB RAM، هذا الخيار يمنع انهيار الذاكرة أثناء فك الضغط العنيف.
  • الحل السحري 2: تأكد أن الذاكرة الافتراضية (Virtual Memory / PageFile) مفعلة على System Managed. بدونها سيفشل التثبيت حتماً.
  • تأكد أن اسم مجلد اللعبة واسم المستخدم في الويندوز باللغة الإنجليزية فقط (بدون مسافات أو رموز غريبة).
  • إذا فشل كل شيء: أعد تشغيل الجهاز وادخل الوضع الآمن (Safe Mode) وثبت اللعبة من هناك بعيداً عن تدخلات برامج الحماية.
نصيحة: نقل ملف التثبيت إلى القرص C مباشرة (مثلاً C:\Repack) يحل المشكلة في كثير من الأحيان.
اللعبة لا تفتح وتظهر رسائل (Missing DLL / 0xc00007b)
  • السبب الرئيسي هو نقص "حزم التشغيل الأساسية". جهازك يحتاج لأكثر من مجرد تعريف كرت الشاشة!
  • يجب تثبيت حزمة Visual C++ (All-in-One) التي تضم جميع الإصدارات (x86 و x64) دفعة واحدة (الرابط بالأسفل).
  • تأكد من تحديث DirectX End-User Runtimes لحل مشاكل ملفات d3dx9.dll أو XINPUT.
  • نصيحة: غالباً ما تجد هذه البرامج مرفقة مع اللعبة في مجلد باسم _Redist أو _CommonRedist، قم بتثبيت كل ما بداخله.
بدون هذه الحزمة الثلاثية (VC++, DirectX, .NET)، لن تعمل 99% من الألعاب مهما كانت قوة جهازك.
التثبيت متجمد عند 0.0% ولا يبدأ إطلاقاً
  • هذه المشكلة تعني أن برنامج التثبيت فشل في أخذ صلاحيات بدء فك الضغط.
  • الحل الأكيد: أغلق المثبت، اضغط كليك يمين على ملف Setup.exe واختر Properties ثم التبويب Compatibility.
  • ضع علامة صح على Run this program in compatibility mode for واختر Windows 7.
  • شغل المثبت كمسؤول (Run as Administrator).
وضع توافق "ويندوز 7" يكسر حاجز التجميد المبدئي في معظم إصدارات الريباك.
التثبيت متوقف عند نسبة معينة (مثلاً 45%) ولا يتحرك!
  • لا تغلق المثبت! (DO NOT PANIC). الريباك مضغوط بخوارزميات ثقيلة جداً، وأحياناً يبدو التثبيت متجمداً بينما هو يعمل بأقصى طاقته في الخلفية لفك ملف صوتي أو رسومي ضخم.
  • إذا توقف العداد ولكن لم تظهر رسالة خطأ، فهذا طبيعي تماماً وقد يستمر لـ 15 إلى 45 دقيقة حسب سرعة المعالج وقرص التخزين.
  • لا تقم بتشغيل أي برامج أخرى أثناء التثبيت لعدم تشتيت موارد الجهاز.
القاعدة الذهبية: طالما لم تظهر رسالة خطأ صريحة، اترك الجهاز يعمل حتى لو استغرق ساعات.
رسالة "Not enough disk space" رغم وجود مساحة فارغة!
  • المثبت لا يقوم بفك الملفات في مكان التثبيت مباشرة، بل يستخدم مجلد Temp في قرص النظام (C:) كغرفة عمليات مؤقتة.
  • حتى لو كنت تثبت اللعبة على القرص (D:)، يجب أن تتوفر مساحة فارغة في القرص (C:) تعادل حجم اللعبة تقريباً أثناء التثبيت.
  • الحل: حرر مساحة في القرص C قبل البدء، وبمجرد انتهاء التثبيت سيقوم الويندوز بتنظيف هذه الملفات المؤقتة تلقائياً.
تأكد دائماً من وجود ضعف حجم اللعبة (مساحة نهائية للتثبيت + مساحة للفك المؤقت).
اللعبة تفتح وتغلق فوراً / أو تفتح صفحة متجر Steam
  • في نسخ الريباك، يتم دمج "الكـ.ـراك" تلقائياً. إذا واجهت هذه المشكلة، فهذا يعني أن Windows Defender أو مضاد الفيروسات قام بحذف ملف التشغيل خلسة معتقداً أنه تهديد.
  • الحل: اذهب إلى سجل الحماية (Protection History) في إعدادات أمان الويندوز، ستجد ملفاً تم عزله مؤخراً، اختر Restore (استعادة).
  • مباشرة بعد الاستعادة، أضف مجلد اللعبة بالكامل إلى الاستثناءات (Exclusions) لكي لا يتم حذفه مرة أخرى.
بدون الكـ.ـراك، اللعبة هي مجرد ملفات أصلية مشفرة لن تعمل، أو ستحولك لمتجر Steam.
اللعبة لا تحفظ التقدم (Save Game لا يعمل)
  • السبب الأساسي: اللعبة لا تمتلك صلاحية "الكتابة" داخل مجلد المستندات (Documents) لإنشاء ملف الحفظ.
  • الحل 1: شغل اللعبة دائماً كمسؤول (Right Click -> Run as Administrator).
  • الحل 2: تأكد من إيقاف ميزة Controlled Folder Access في إعدادات Windows Security (Ransomware Protection)، لأنها تمنع الألعاب المعدلة من الكتابة في النظام.
التشغيل كمسؤول يحل 80% من مشاكل الحفظ والخروج المفاجئ.
اللعبة بطيئة جداً (Lag) رغم أن جهازي لابتوب قوي
  • مشكلة كلاسيكية: اللعبة تقرأ كرت الشاشة الداخلي الضعيف (Intel/AMD iGPU) بدلاً من الكرت الخارجي القوي (Nvidia).
  • الحل (Windows 10/11): ابحث في قائمة ابدأ عن Graphics Settings، اضغط Browse واختر ملف .exe للعبة، ثم اضغط Options واختر High Performance.
  • تأكد دائماً أن الشاحن موصول بالكهرباء! اللابتوب يقلل طاقة الكرت للمعالج للنصف عند الاعتماد على البطارية فقط.
جهازك ليس ضعيفاً، هو فقط يعتمد على الكرت الموفر للطاقة بالخطأ.
شاشة سوداء عند الفتح / Out of Range / Input Not Supported
  • هذا يعني أن اللعبة تحاول الإقلاع بدقة (Resolution) أو معدل تحديث (Refresh Rate) لا تدعمه شاشتك.
  • الحل السريع: بمجرد ظهور الشاشة السوداء، اضغط Alt + Enter معاً. هذا الاختصار يجبر اللعبة على التحول إلى وضع النافذة (Windowed Mode).
  • بعد ظهور اللعبة، ادخل إلى الإعدادات وعدل الدقة لتناسب شاشتك، ثم أعدها لوضع Fullscreen.
اختصار Alt+Enter هو المنقذ الأول لمشاكل الشاشات السوداء.
الألعاب المقسمة لحلقات تطلب إعادة التحميل رغم وجودها (مثل ألعاب Telltale)
  • في بعض الألعاب المقسمة لحلقات (Episodes) مثل سلسلة Batman The Telltale Series، قد تستخدم النسخة العادية ونسخة (Shadows Edition) نفس مجلد الحفظ المشترك.
  • هذا التعارض يوهم اللعبة بأن الحلقات غير مثبتة، فتطلب منك تحميلها من جديد رغم أنها موجودة في ملفاتك!
  • الحل: قم بحذف مجلد الحفظ القديم الذي يسبب التعارض من مسار المستندات لإجبار اللعبة على قراءة الحلقات بشكل نظيف.
  • مثال لمسار الحذف: C:\Users\YourUsername\Documents\Telltale Games\Batman The Telltale Series
حذف ملف الحفظ القديم المتعارض يحل مشكلة "الحلقات المفقودة الوهمية" فوراً.
اللعبة باللغة الروسية أو الصينية ولا توجد لغة إنجليزية في الإعدادات!
  • في نسخ الريباك، تتحدد لغة اللعبة غالباً من ملف التكوين (Config) الخاص بالكـ.ـراك وليس من داخل اللعبة.
  • الحل: اذهب إلى مسار تثبيت اللعبة وابحث عن ملف نصي بصيغة .ini (غالباً يكون اسمه steam_emu.ini أو flt.ini أو tenoke.ini).
  • افتح الملف ببرنامج Notepad، وابحث عن سطر Language=russian وقم بتغيير الكلمة إلى english (بحروف صغيرة).
  • احفظ الملف (Ctrl+S) وشغل اللعبة.
تأكد دائماً أثناء تثبيت الريباك من اختيار اللغة الإنجليزية فقط وتجاهل باقي اللغات لتقليل حجم التثبيت وتجنب هذه المشكلة.
تقطيع مستمر (Stuttering) وتجميد للحظات رغم أن الفريمات (FPS) عالية
  • إذا كانت اللعبة تعمل بـ 60 فريم ولكنها تقطع عند الالتفاف أو دخول منطقة جديدة، فهذه مشكلة تخص "تخزين الظلال" (Shader Cache).
  • الحل 1: افتح أداة تنظيف القرص (Disk Cleanup) في الويندوز، ضع علامة صح على DirectX Shader Cache واضغط OK لتفريغ الكاش القديم المتعارض.
  • الحل 2: قم بإيقاف خيار V-Sync من داخل اللعبة، وقم بتفعيله إجبارياً من لوحة تحكم كرت الشاشة (Nvidia Control Panel أو AMD Adrenalin).
التقطيع اللحظي (Micro-stuttering) لا علاقة له بضعف الجهاز، بل بمزامنة الإطارات وتخزين الظلال.
انقطاع الصوت، أو اختفاء أصوات الحوارات في اللعبة
  • السبب الأول (للريباك): لم تقم بتحميل ملفات الصوت الخاصة باللغة المطلوبة. بعض فرق الريباك تفصل ملفات الصوت (مثلاً fg-selective-english.bin)، تأكد من تحميل الملف وضعه مع ملفات التثبيت قبل البدء.
  • السبب الثاني (للألعاب القديمة): جودة الصوت في الويندوز لديك مرتفعة جداً مما يسبب عطلاً في محرك اللعبة.
  • الحل: كليك يمين على أيقونة السماعة بجوار الساعة -> Sound Settings -> ثم Advanced. قم بتخفيض جودة الصوت إلى 24-bit, 48000 Hz.
إذا كانت الموسيقى تعمل ولكن الحوارات صامتة، فأنت حتماً نسيت تحميل ملف "Selective" الخاص باللغة.
رسالة الخطأ (0xc0000142) عند محاولة تشغيل اللعبة
  • هذا الخطأ المزعج يعني ببساطة: "النظام فشل في قراءة مسار اللعبة أو فشل في الوصول لمكتبة التشغيل".
  • السبب الشائع: مسار تثبيت اللعبة يحتوي على حروف عربية أو رموز غريبة (مثلاً: C:\العاب\GTA). يجب تغيير أسماء جميع المجلدات إلى الإنجليزية (C:\Games\GTA).
  • سبب آخر: ملف التشغيل تالف، أو برنامج الحماية حذف ملف steam_api64.dll الضروري للتشغيل.
مسارات التثبيت النظيفة والإنجليزية هي قانون لا غنى عنه في عالم ألعاب الكمبيوتر المكركة.
يد التحكم (Controller) لا تعمل أو الأزرار معكوسة تماماً
  • ألعاب الكمبيوتر تدعم بشكل رسمي أيادي Xbox (نظام XInput) فقط.
  • إذا كنت تستخدم يد PlayStation (PS4/PS5)، فلن تتعرف اللعبة عليها أو ستكون الأزرار مجنونة.
  • الحل: قم بتحميل برنامج DS4Windows (الرابط بالأسفل).
  • مهم جداً: داخل إعدادات برنامج DS4Windows، تأكد من تفعيل خيار "Hide DS4 Controller" لكي لا يقرأ الويندوز اليد مرتين ويسبب تعارضاً.
برنامج DS4Windows يقوم بخداع الكمبيوتر وإيهامه بأن يد البلايستيشن الخاصة بك هي يد إكس بوكس أصلية.
أدوات وبرامج أساسية (الروابط الرسمية)